1. A pilha do comando
É a causa mais comum. Se o portão abre com um comando e não com outro, ou se só abre muito perto, a pilha está fraca. Troque-a e experimente de novo.
Se nenhum comando funciona, passe à verificação seguinte: o problema não está no comando.
2. As fotocélulas
As fotocélulas são os pequenos sensores de um lado e do outro da entrada. Se algo interrompe o feixe entre elas, o portão não fecha ou volta para trás, por segurança.
- Limpe as lentes com um pano macio, porque o pó e as teias de aranha bastam para as bloquear.
- Confirme que não há nada entre elas, como um vaso, um caixote ou ramos.
- Veja se alguma ficou torta depois de um toque. Desalinhadas, deixam de se ver uma à outra.
3. A corrente elétrica
Confirme que há eletricidade em casa e que o disjuntor do portão no quadro elétrico não disparou. Depois de uma trovoada ou de um corte de luz, alguns portões precisam de uns minutos para voltar a funcionar.
Se o disjuntor do portão dispara outra vez ao ligar, não insista: pode haver um problema no motor ou na ligação, e é trabalho para um técnico.
4. O desbloqueio manual
Os portões automáticos têm um desbloqueio para abrir à mão quando falta a luz. Se alguém o usou e não voltou a bloquear, o motor trabalha mas o portão não se mexe, ou mexe-se solto.
Veja no manual como voltar a bloquear, normalmente com uma chave ou uma alavanca junto ao motor. Faça-o com o portão parado e sem forçar.
5. Obstáculos, calhas e dobradiças
- Portão de correr: pedras, folhas ou terra na calha do chão travam as rodas. Limpe a calha com cuidado.
- Portão de batente: dobradiças secas ou tortas obrigam o motor a fazer mais força, até parar.
- Portão de garagem: confirme que nada está a tocar no portão ao longo do percurso.
Quando chamar um técnico
Se depois destas verificações o portão continuar sem funcionar, ou se notar algum destes sinais, chame um técnico:
- O motor faz barulho mas o portão não se mexe, com o portão bloqueado.
- O portão para a meio ou anda aos solavancos.
- Cheiro a queimado ou o disjuntor do portão dispara.
- Peças partidas, cabos soltos ou o portão fora da calha.
Não tente abrir a caixa do motor nem mexer na parte elétrica. Um portão é pesado e pode causar ferimentos.
Manutenção evita avarias
Uma revisão regular ajuda a evitar a maioria destas avarias e prolonga a vida do motor: lubrificação, afinação, verificação das fotocélulas e da segurança. Para condomínios e empresas, temos também manutenção periódica com prioridade em urgências.
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